今年以来，国家税务总局泗水县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，以优化税收营商环境为目标，深入开展“便民办税春风行动”，办实事、优服务、暖人心，纳税人缴费人满意度和获得感不断提升。
政策落实加力度。对纳税人缴费人开展“广铺滴灌式”优惠政策宣传辅导，充分利用税收大数据，通过“鲁税通”征纳互动平台、短信平台等多渠道精准推送优惠政策、办税提醒等各类信息。对于“高新技术企业”“专精特新”等重点企业，专家团队、青年干部服务先锋队“一对一”上门精准辅导，确保税费优惠政策应知尽知、应享尽享。
纾困解难提速度。根据实际情况和企业特点，在全县范围内开展“大走访、大调研”需求征集活动，广泛征集市场主体和社会各界的意见建议，深入了解企业的所需、所难、所急、所盼，对走访调研中发现的诉求形成工作台账，深入分析其产生原因及堵点环节，并为企业提供个性化、精细化服务举措,为重点企业、重点项目乐动体育中心、困难企业发展助力护航。
税费服务重精度。在龙湾湖乡村振兴示范区，打造健康食品产业链“党建联盟+税费定制服务”联建基地，签订联建协议书，进行党员联建结对。组建“定制服务先锋班”，实行“一企一团队”服务模式，量身定制一“户式”政策礼包，创新推出“纳税信用健康体检”项目。通过联席会议、上门走访等多种形式，处理企业个性诉求和产业链共性诉求乐动体育中心，倾情倾力提供精细服务。
权益维护显温度。积极探索新时代“枫桥经验”，构建以“一厅、一网、一线”为主体的“税费争议咨询调解中心”，统一受理纳税人的咨询、投诉、举报及其他维权诉求，致力将纳税人缴费人“急难愁盼”问题化解在基层乐动体育中心，畅通诉求有效收集、快速处理和及时反馈渠道，做到“争议不出门，矛盾不上交，服务不缺位”，全方位维护纳税人缴费人合法权益。
下一步，泗水县税务局将持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断优化税费服务理念，创新税费服务方式，在税收现代化事业征程中展现更多税务作为，奋力书写惠企利民新篇章。